Privacyverklaring

1. Inleiding

De Container Butler respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en diensten. Deze privacyverklaring beschrijft welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke maatregelen we nemen om uw privacy te beschermen.

De Container Butler
E-mail: info@containerbutler.be

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Persoonsgegevens die u actief verstrekt

• Uw e-mailadres en de prijsklasse die u kiest in onze prijspeiling
• Uw gemeente, als u die na het versturen van de peiling aanduidt
• Of u de uiteindelijke prijs per mail wilt ontvangen (ja of nee)
• De advertentie of link waarlangs u op onze website kwam, bijvoorbeeld een campagnenaam
• Of u Meta (Facebook en Instagram) laat weten dat u meedeed, via het vakje bij de peiling
• Uw naam en contactgegevens, als u ons zelf een e-mail stuurt
• Solliciteert u via het formulier op onze website: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, gemeente, hoe u wilt werken (in dienst, als zelfstandige, flexijob of studentenjob), of u een ondernemingsnummer hebt en zo ja welk (zodat we weten of u kunt factureren), wat u wilt doen, of u een rijbewijs hebt, wanneer u kunt starten en uw antwoord op twee luchtige vragen

2.2 Automatisch verzamelde gegevens

• IP-adres en browser, tijdelijk om misbruik af te remmen en alleen met uw toestemming doorgegeven aan Meta (zie 8.1); we bewaren ze niet
• De klikcode uit een advertentielink van Facebook of Instagram, als u zo binnenkwam
• Tijdstip van bezoek
• Bekeken pagina's
• Verwijzende bron
• Hoe u de pagina gebruikt: waar u klikt, hoe ver u scrollt en hoe u over het scherm beweegt, zonder cookies. Wat u in het e-mailveld typt, wordt niet opgenomen (zie 8.2)

2.3 Anonieme telling van de peiling

Om te begrijpen hoe de peiling gebruikt wordt, tellen we anoniem wat er op de pagina gebeurt: welk bedrag iemand aantikt, of iemand begint aan het e-mailveld, of het versturen lukt, welke vragen er geopend worden en hoe ver er gescrold wordt. Daarbij noteren we ook het soort toestel (gsm, tablet of computer) en de advertentie of website waarlangs u binnenkwam.

Die telling gebruikt geen cookies en bewaart niets op uw toestel. We koppelen ze niet aan uw e-mailadres, IP-adres of browser, en u bent er niet mee te herkennen.

3. Doeleinden van gegevensverwerking

• Marktonderzoek: nagaan of er vraag is naar het reinigen van afvalcontainers, en tegen welke prijs
• U bedanken voor uw deelname aan de peiling en, alleen als u daar ja op zegt, u mailen zodra de prijs van De Container Butler vastligt
• Meten welke advertenties op Facebook en Instagram werken, alleen als u bij de peiling het vakje daarvoor aanvinkt (op basis van uw toestemming)
• Uw sollicitatie behandelen: u contacteren over werken bij De Container Butler
• Reageren op uw vragen en verzoeken
• Verbeteren van onze website
• Naleven van wettelijke verplichtingen

4. Verwerking van cookies

Wij plaatsen geen advertentiecookies en geen trackingcookies. Voor bezoekersstatistieken gebruiken we een privacyvriendelijke dienst die geen cookies plaatst: die telt hoeveel mensen de website bezoeken, welke pagina's ze bekijken en waar ze vandaan komen, zonder dat u herkenbaar bent. Daarnaast gebruiken we Microsoft Clarity om te zien hoe bezoekers de pagina gebruiken. We hebben Clarity zo ingesteld dat het geen cookies zet (zie 8.2). Meer daarover leest u in ons cookiebeleid.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij wettelijk anders bepaald.

Uw e-mailadres en uw antwoord op de peiling bewaren we zolang u op de hoogte wilt blijven. Vraagt u ons om uw gegevens te verwijderen, dan wissen we ze.

Solliciteerde u? Dan bewaren we uw gegevens tot een jaar na uw laatste contact, zodat we u kunnen bellen zodra er werk is. Wilt u eerder uit ons bestand, laat het dan weten.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens
• Onjuiste gegevens te laten corrigeren
• Gegevens te laten verwijderen
• Verwerking te beperken
• Data over te dragen
• Bezwaar te maken tegen verwerking

Wilt u geen mails meer, of uw gegevens laten verwijderen? Stuur dan een e-mail naar info@containerbutler.be of antwoord op een van onze mails.

7. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, wijziging, vernietiging of verlies.

8. Externe partijen

Wij verkopen uw gegevens niet. Voor het versturen van e-mails, het hosten van deze website en onze database, en het bijhouden van bezoekersstatistieken werken we met gespecialiseerde dienstverleners. Zij verwerken uw gegevens alleen in onze opdracht. Verder delen we gegevens enkel als we daartoe wettelijk verplicht zijn, of als u ons daar zelf toestemming voor geeft.

8.1 Meta (Facebook en Instagram)

Vinkt u bij de peiling het vakje voor Meta aan, dan melden wij aan Meta Platforms Ireland Ltd. dat u meedeed. Daarbij sturen we mee: uw e-mailadres, omgezet in een code waaruit het adres niet terug te lezen is (een hash), uw IP-adres, uw browsertype en, als u via een advertentie kwam, de klikcode van die advertentie. Uw keuze in de peiling en uw gemeente sturen we niet mee.

Meta vergelijkt die code met de gegevens van zijn eigen gebruikers. Zo zien we welke advertenties werken, en kan Meta ze gerichter tonen. Voor het verzamelen en doorsturen zijn De Container Butler en Meta samen verantwoordelijk. Wat Meta daarna met de gegevens doet, leest u in het privacybeleid van Meta.

Zonder vinkje sturen we niets naar Meta. U kunt uw toestemming altijd intrekken door te mailen naar info@containerbutler.be. In uw Facebook- of Instagram-account ziet u bij "Uw activiteit buiten Meta-technologieën" wat websites aan Meta doorgeven, en kunt u dat loskoppelen.

8.2 Microsoft Clarity

Om te zien waar bezoekers vastlopen bij de peiling, gebruiken we Microsoft Clarity van Microsoft Corporation. Clarity legt vast hoe u de pagina gebruikt: waar u klikt, hoe ver u scrollt en hoe u over het scherm beweegt. Daarmee maken we heatmaps en opnames van een bezoek. Wat u in het e-mailveld typt, wordt niet opgenomen.

We hebben Clarity zo ingesteld dat het geen cookies zet. Elke paginaweergave krijgt daardoor een eigen, losse code. Op de pagina waarmee u vanuit onze bedankmail uw keuze bevestigt, draait Clarity niet.

Microsoft kan deze gegevens ook zelf gebruiken, onder meer om zijn diensten en advertenties te verbeteren, en kan ze buiten de Europese Unie verwerken. Meer daarover leest u in de privacyverklaring van Microsoft.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd. Wij adviseren u om regelmatig deze pagina te bekijken voor de meest recente versie.

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring of uw privacyrechten kunt u contact opnemen via:

E-mail: info@containerbutler.be